Privacy Policy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali.
Panoramica Rapida
Protezione Massima
I tuoi dati sono protetti con crittografia end-to-end e standard di sicurezza ISO 27001
Minimizzazione Dati
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire il servizio
I Tuoi Diritti
Hai il pieno controllo sui tuoi dati con diritto di accesso, rettifica e cancellazione
Trasparenza Totale
Ti informiamo chiaramente su come utilizziamo i tuoi dati
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
RPAI TECH SNC
Via Giuseppe Soleri Brancaleoni, 6
47923 Rimini (RN), Italia
P.IVA: 04805170406
Email: privacy@aismartinvoices.com
2. Dati Personali Raccolti
Dati di Registrazione
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Informazioni dello studio professionale (denominazione, P.IVA, indirizzo)
- Numero di telefono (opzionale)
Dati di Utilizzo
- Documenti caricati per l'elaborazione (fatture, estratti conto)
- Dati estratti dai documenti tramite AI
- Anagrafiche clienti e fornitori
- Log di accesso e utilizzo della piattaforma
- Informazioni tecniche (indirizzo IP, browser, sistema operativo)
Dati di Fatturazione
- Informazioni di pagamento (gestite tramite Stripe)
- Storico transazioni e abbonamenti
- Dati di fatturazione fiscale
3. Finalità del Trattamento
Esecuzione del Contratto
Fornitura del servizio di elaborazione automatica dei documenti, gestione dell'account utente, supporto tecnico e customer care.
Obblighi Legali
Adempimento degli obblighi fiscali e contabili, conservazione dei documenti secondo le normative vigenti, gestione dei pagamenti e fatturazione.
Interesse Legittimo
Miglioramento del servizio tramite analisi dell'utilizzo, sicurezza della piattaforma, prevenzione frodi e attività di marketing diretto.
Consenso
Invio di comunicazioni promozionali e newsletter (solo previo consenso esplicito).
4. Sicurezza dei Dati
Misure Tecniche
- Crittografia TLS 1.3 per tutte le comunicazioni
- Crittografia AES-256 per i dati a riposo
- Backup automatici crittografati
- Monitoraggio continuo delle minacce
Misure Organizzative
- Accesso limitato su base need-to-know
- Formazione periodica del personale
- Audit di sicurezza regolari
- Certificazione ISO 27001
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:
Fornitori di Servizi
- Provider cloud per l'hosting (AWS/Google Cloud - server UE)
- Processori di pagamento (Stripe Europe)
- Servizi di supporto tecnico e customer care
- Fornitori di servizi AI (Azure AI - data center europei)
Autorità Competenti
Solo quando richiesto dalla legge o da autorità giudiziarie/amministrative.
Importante: Non condividiamo mai i tuoi dati con terze parti per scopi commerciali. Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e conformità GDPR.
6. Conservazione dei Dati
Dati dell'Account
Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo la cessazione per obblighi fiscali e contabili.
Documenti Elaborati
I documenti originali sono conservati per 10 anni come previsto dalle normative fiscali italiane. Puoi richiedere la cancellazione anticipata salvo obblighi di legge.
Dati di Log
I log di accesso e utilizzo sono conservati per 12 mesi per finalità di sicurezza.
7. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Ottenere copia dei tuoi dati personali
Diritto di Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti
Diritto di Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
Diritto di Limitazione
Limitare il trattamento in determinate circostanze
Diritto di Portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato
Diritto di Opposizione
Opporti al trattamento per interesse legittimo
Revoca del Consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Diritto di Reclamo
Presentare reclamo al Garante della Privacy
Come esercitare i tuoi diritti: Puoi contattarci all'indirizzo privacy@aismartinvoices.com o tramite l'area riservata del tuo account. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
8. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza:
Cookie Tecnici (necessari)
Essenziali per il funzionamento del sito, gestione della sessione e sicurezza.
Cookie Analitici
Per comprendere come utilizzi il sito e migliorare le prestazioni (solo previo consenso).
Cookie di Marketing
Per personalizzare contenuti e pubblicità (solo previo consenso).
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner che appare alla prima visita o nelle impostazioni del tuo browser.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nel servizio o nelle normative applicabili.
Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite:
- Email all'indirizzo associato al tuo account
- Notifica prominente sulla piattaforma
- Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in questa pagina
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Responsabile Protezione Dati
RPAI TECH SNC
privacy@aismartinvoices.com
Sede Legale
Via Giuseppe Soleri Brancaleoni, 6
47923 Rimini (RN), Italia
P.IVA: 04805170406
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi.