Termini di Servizio
Questi termini definiscono i diritti e doveri nell'utilizzo di AI SmartInvoices. Ti preghiamo di leggerli attentamente.
Riassunto Rapido
Contratto Equo
Termini chiari e bilanciati per entrambe le parti
Pagamenti Sicuri
Abbonamenti mensili o annuali, disdetta facile
Protezione Dati
Conformità GDPR e massima sicurezza
Uso Responsabile
Linee guida chiare per l'utilizzo del servizio
1. Informazioni Generali
AI SmartInvoices è un servizio fornito da:
RPAI TECH SNC
Via Giuseppe Soleri Brancaleoni, 6
47923 Rimini (RN), Italia
P.IVA: 04805170406
Email: info@aismartinvoices.com
Accettazione dei Termini
Utilizzando AI SmartInvoices, accetti integralmente questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il servizio.
Definizioni
- "Servizio": la piattaforma AI SmartInvoices e tutte le sue funzionalità
- "Utente": qualsiasi persona che utilizza il Servizio
- "Studio": l'organizzazione professionale dell'Utente
- "Contenuti": documenti, dati e informazioni caricati dall'Utente
2. Descrizione del Servizio
Funzionalità Principali
- Estrazione automatica di dati da fatture tramite intelligenza artificiale
- Elaborazione di documenti bancari e associazione con anagrafiche clienti
- Generazione di file XML conformi agli standard italiani ed europei
- Gestione anagrafiche fornitori e clienti
- Analytics e statistiche dettagliate
- Supporto per fatture sanitarie con gestione automatica delle esenzioni IVA
Limitazioni del Servizio
Il Servizio è progettato per assistere professionisti nella gestione documentale. L'accuratezza dell'estrazione AI, pur essendo superiore al 95%, non è garantita al 100%. È responsabilità dell'Utente verificare sempre i dati estratti prima dell'utilizzo.
3. Registrazione e Account
Requisiti di Registrazione
- Devi essere maggiorenne e avere la capacità legale di stipulare contratti
- Devi fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
- Devi essere titolare o autorizzato all'uso di uno studio professionale
- È consentito un solo account per studio professionale
Responsabilità dell'Account
- Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso
- Devi notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account
- Sei responsabile di tutte le attività che avvengono nel tuo account
- Devi mantenere aggiornate le informazioni del tuo profilo
Sospensione e Terminazione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in caso di violazione di questi termini, utilizzo improprio del servizio o mancato pagamento delle tariffe dovute.
4. Piani e Pagamenti
Tipologie di Abbonamento
Starter
Per piccoli studi con esigenze base
Professional
Per studi medi con funzionalità avanzate
Enterprise
Per grandi studi con volumi elevati
Condizioni di Pagamento
- I pagamenti sono elaborati tramite Stripe con addebito automatico
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta
- I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA quando applicabile
- Le modifiche di prezzo sono comunicate con 30 giorni di preavviso
- In caso di mancato pagamento, il servizio può essere sospeso
Rimborsi e Disdette
- Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni account
- La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente
- Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento non utilizzati
- È disponibile una prova gratuita di 14 giorni per nuovi utenti
5. Uso Accettabile
Uso Consentito
- Utilizzo per scopi professionali legittimi
- Elaborazione di documenti di cui hai diritto di trattamento
- Conformità alle normative fiscali e contabili applicabili
- Rispetto dei limiti di utilizzo del piano sottoscritto
Uso Vietato
È espressamente vietato:
- Utilizzare il servizio per attività illegali o fraudolente
- Caricare documenti contenenti malware o codice dannoso
- Tentare di accedere non autorizzatamente ai sistemi
- Condividere le credenziali di accesso con terzi
- Utilizzare il servizio per elaborare dati di terzi senza autorizzazione
- Sovraccaricare i sistemi con richieste eccessive
- Utilizzare bot o script automatizzati non autorizzati
6. Proprietà Intellettuale
Diritti del Servizio
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, inclusi software, algoritmi, interfacce e documentazione, appartengono a RPAI TECH SNC.
I Tuoi Contenuti
- Rimani proprietario di tutti i documenti e dati che carichi
- Ci concedi una licenza limitata per elaborare i tuoi contenuti
- Non rivendichiamo alcun diritto sui tuoi dati commerciali
- Puoi scaricare o eliminare i tuoi contenuti in qualsiasi momento
Licenza d'Uso
Ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio secondo questi termini per tutta la durata dell'abbonamento.
7. Limitazioni di Responsabilità
Esclusioni di Garanzia
Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che il servizio sia sempre disponibile, privo di errori o interruzioni.
Limitazioni di Responsabilità
- La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi
- Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o lucro cessante
- Non siamo responsabili per errori nei dati estratti dall'AI
- L'Utente è responsabile della verifica e validazione di tutti i dati
Indennizzo
L'Utente si impegna a manlevare RPAI TECH SNC da qualsiasi richiesta di risarcimento derivante dall'uso improprio del Servizio o dalla violazione di questi termini.
8. Disponibilità del Servizio
Service Level Agreement (SLA)
Uptime Garantito
- • Piano Starter: 99.0%
- • Piano Professional: 99.5%
- • Piano Enterprise: 99.9%
Finestre di Manutenzione
- • Manutenzione programmata: domenica 2:00-4:00
- • Preavviso: almeno 48 ore
- • Aggiornamenti critici: senza preavviso
Gestione Interruzioni
In caso di interruzioni non programmate, ci impegniamo a ripristinare il servizio nel minor tempo possibile e a comunicare tempestivamente lo stato tramite i nostri canali ufficiali.
9. Modifiche ai Termini
Aggiornamenti
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.
Notifica delle Modifiche
- Email all'indirizzo principale del tuo account
- Notifica prominente sulla piattaforma
- Aggiornamento della data in cima a questa pagina
Accettazione delle Modifiche
Il continuo utilizzo del Servizio dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Se non accetti le modifiche, puoi terminare l'abbonamento.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Giurisdizione
Questi Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il Foro di Rimini.
Risoluzione delle Controversie
Prima di ricorrere alle vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole della controversia tramite negoziazione diretta.
Separabilità
Se una o più disposizioni di questi termini dovessero essere dichiarate nulle o inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo questi Termini di Servizio, puoi contattarci:
Supporto Legale
RPAI TECH SNC
legal@aismartinvoices.com
Informazioni Generali
Via Giuseppe Soleri Brancaleoni, 6
47923 Rimini (RN), Italia
info@aismartinvoices.com
Risposta garantita entro 48 ore lavorative per questioni legali.